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【12315投诉公示】同程旅行新增3件投诉公示,涉过甚他东说念主身权益问题等

发布日期:2024-11-30 00:44    点击次数:131

本站音讯,笔据12315消耗者投诉信息公示平台数据,同程旅行新增3件消耗者投诉公示,信服如下:

被投诉企业:哈尔滨同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年11月28日,消耗者陈**(手机尾号 5639,用户ID ****5059)反应其于2024年11月28日在同程艺龙(北极村53度半轻居旅店)通过网购购买宾馆住宿事业。投诉问题:可能存在东说念主身权益->其他东说念主身权益问题,条目退赔用度。处理效力:2024年11月29日,两边自行妥协约略投诉东说念主撤退投诉处理部门:哈尔滨市说念里区市集监督处理局被投诉企业:哈尔滨同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年11月27日,消耗者凌**(手机尾号 5958,用户ID ****5827)反应其于2024年11月26日在其他平台通过网购购买旅游票价。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集转机价问题,条目退赔用度,补偿亏损。处理效力:2024年11月29日,两边自行妥协约略投诉东说念主撤退投诉处理部门:哈尔滨市说念里区市集监督处理局被投诉企业:哈尔滨同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年11月26日,消耗者王**(手机尾号 5070,用户ID ****5573)反应其于2024年11月26日在其他平台通过网购购买宾馆住宿事业。投诉问题:可能存在东说念主身权益->私自监禁财物问题,条目退赔用度。处理效力:2024年11月29日,两边自行妥协约略投诉东说念主撤退投诉处理部门:哈尔滨市说念里区市集监督处理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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